La merce viaggia a nostro rischio.

In caso di furto/smarrimento ShopUfficio si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporra' un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facolta' per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.

Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, ShopUfficio non sara' responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.

Il tempo di consegna, puramente indicativo e' di circa 2 giorni lavorativi dalla data dell'ordine per i prodotti disponibili, lo stesso potra' subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilita' in genere o per atto delle Autorita'. La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverra' negli orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 12.30; dalle 15.30 alle ore 18.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedi' al venerdi'.

Reso merce.

Qualsiasi richiesta di reso di merce deve essere comunicata entro 8 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merca stessa.

La merce deve essere imballata nella sua confezione originale comprensiva di tutte le protezioni e di eventuali accessori, evitando l’applicazione di etichette o di scritte manuali e protetta da un ulteriore imballo in modo da essere rivendibile. Per tutti i resi generati da un errore da parte del cliente, verrà addebitato un importo di € 25,00 per spese di gestione resto e di € 10,00 per costi di trasporto da parte di ShopUfficio.